按照《岳阳市人民政府办公室关于2023年市政府12345热线“领导接听日和部门轮值日”活动安排的通知》（岳政办函﹝2023﹞17号）要求，岳阳市资规局党组书记、局长许淞于2023年7月25日（星期二）下午14:30—16:30在市政府12345热线话务大厅接听市民来电。如市民朋友在不动产权证办理、建筑规划及用地审批、矿产资源开发等涉及自然资源方面存在疑惑或困难，欢迎来电咨询。
市自然资源和规划局依法履行全民所有土地、矿产、森林、草原、湿地、水等自然资源资产所有者职责和国土空间用途管制职责。负责自然资源调查监测评价、统一确权登记、资产有偿使用和自然资源的合理开发利用等工作。负责地质灾害预防和治理、矿产资源和测绘地理信息管理，统筹国土空间生态修复，组织实施最严格的耕地保护制度，管理地质勘查行业和全市地质工作，推动自然资源领域科技发展。负责建立国土空间规划体系并监督实施，制定国土空间规划编制计划和近期建设规划，制定土地利用及储备供应、矿产资源保护利用、基础测绘、新增建设用地等年度计划，并组织实施；参与城市发展年度建设计划及实施工作。对市以下各级政府及相关部门落实市委、市政府关于自然资源、国土空间规划重大政策、决策部署及法规规章执行情况进行督察。依法查处自然资源开发利用、国土空间规划及测绘领域违法案件。负责涉及自然资源和规划管理事项的信访处理、行政复议、行政诉讼等工作。