信件回复 满意度调查
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| 标题： | 餐饮商铺油烟排风口开在小区内部，严重污染小区环境。 |
| 来信人： | 赵幸 |
| 来信时间： | 2023-03-27 09:53:36 |
| 内容： | 尊敬的各位领导，我是滨水翡丽城3期业主，近期发现50栋的餐饮商铺的大型油烟排风口直接对着小区内部一楼，一进门就是一股油烟味，严重影响到了我们的居住环境，跟物业反馈，物业不作为。 望有关部门能帮我解决这个问题。 |
| 回复部门： | 岳阳市南湖新区管理委员会（区城市管理局） |
| 回复时间： | 2023-04-04 11:36:46 |
| 回复内容： | 尊敬的网友： 您好！您关于“餐饮商铺大型油烟排风口开在小区内部一楼”的留言已收悉。现就有关办理情况回复如下： 2023年3月27日，区城管执法人员对滨水翡丽城三期50栋进行现场核实，经查，小锅灶门店油烟排风口对小区内部排放油烟情况属实。3月31日，城管执法人员组织八仙台社区工作人员、该小区物业和业主代表、商户店主进行协调，经协调，由商户对该门店油烟排放设施进行整改，将油烟管道接入下水管道，对地排放，并加装隔音设施，管道改造预计4月中旬完成。经与投诉人沟通，由区城管局持续跟进，督促整改到位。 岳阳市南湖新区12345政务服务热线 “接诉即办”工作领导小组办公室 2023年4月3日 |