本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况等方面内容，所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日。
一、总体情况
岳阳市信访局政府信息公开工作是根据市政务公开政务服务领导小组办公室统一部署和安排进行的。
（一）组织领导情况。为加强对政府信息公开工作的领导，成立了由副局长李霖任组长，办公室、网络信访科、政策法规科、协调督查科负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责政府信息公开工作的统筹实施。领导小组下设办公室，由杨斌同志兼任办公室主任，负责局机关政府信息公开相关日常工作。
（二）建立健全工作制度情况。根据《政府信息公开条例》要求，进一步完善了相关制度。制定了信息公开工作方案，建立了保密制度，严格实行信息公开保密审查，敏感信息、涉密信息都未公开，年内未发生泄密事件。
（三）制定和落实相关配套措施情况。以市信访局门户网站为政府信息公开第一平台，加大了网上公开力度。同时，丰富了公开形式，完善了政务公开栏。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 制作数量 |
本年新 公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
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规范性文件 |
20 |
20 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
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其他对外管理服务事项 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
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行政强制 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
292 |
3 |
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2 |
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297 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
249 |
3 |
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2 |
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254 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
3 |
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3 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
2 |
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2 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
2 |
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2 |
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3.危及“三安全一稳定” |
3 |
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3 |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
1 |
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1 |
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8.属于行政查询事项 |
1 |
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1 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
15 |
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15 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
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1 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
2 |
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2 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
2 |
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2 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
4 |
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4 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
285 |
3 |
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2 |
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290 |
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四、结转下年度继续办理 |
7 |
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7 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
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（一）主要问题。一是政府信息公开保障能力有待提高；二是网上互动功能有待健全。
（二）改进措施。一是健全政府信息公开发布协调机制，完善机构设置，理顺工作流程，保障人员经费，确保政府信息发布数量和质量。二是进一步拓展网上互动能力，提升服务群众的水平。
六、其他需要报告的事项
没有其他需要报告的事项。
岳阳市信访局
2020年1月3日