全年全市实现社会消费品零售总额1915.84亿元，比上年增长5.7%。按经营地分，城镇消费品零售额1657.20亿元，增长5.6%；乡村消费品零售额258.64亿元，增长6.5%。按消费形态分，商品零售额1647.62亿元，增长5.6%；餐饮消费额268.22亿元，增长6.7%。
限额以上法人批发零售企业商品零售额中，粮油、食品类增长19.7%，饮料类增长13.8%，烟酒类增长23.1%，服装、鞋帽、针纺织品类增长19.7%，化妆品类增长12.2%，金银珠宝类持平，日用品类下降22.8%，五金、电料类增长24.6%，体育、娱乐用品类增长34.5%，书报杂志类增长19.4%，电子出版物及音像制品类下降44.6%，家用电器和音像器材类增长14.6%，中西药品类下降12.2%，文化办公用品类增长0.5%，家具类增长15.3%，通讯器材类增长22.3%，石油及制品类增长12.1%，建筑及装潢材料类增长1.7%，机电产品及设备类增长21.3%，汽车类下降8.5%。
全年规模以上服务业企业营业收入730.39亿元，比上年增长6.4%，利润总额120.06亿元，增长4.6%；期末用工人数7.49万人，下降2.9%。